GOAT Base(以下「当サービス」)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下「本サービス」)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
第1条(個人情報)
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、以下の情報を指します。
- 生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの
- 個人識別符号が含まれるもの
第2条(個人情報の収集方法)
- 当サービスは、ユーザーから以下の個人情報を収集します。
- メールアドレス(必須)
- お名前(お問い合わせ時のみ)
- 決済情報(クレジットカード情報等、Stripe社が管理)
- 当サービスは、サービス提供のため、以下の利用状況データを自動的に収集・記録します。
- 学習時間(作業時間の記録)
- 作業継続日数
- コミュニティへの参加・退室記録
- その他、サービス利用に関する行動履歴
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当サービスが個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 本サービスの提供・運営のため
- Discord招待リンクの送付のため
- ユーザーの学習状況・作業継続状況の記録・表示のため
- サービス改善のための統計データの作成のため
- ユーザーからのお問い合わせに対応するため
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
- ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除を行っていただくため
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条(利用目的の変更)
- 当サービスは、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
- 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当サービス所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条(個人情報の第三者提供)
- 当サービスは、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当サービスが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
第6条(個人情報の安全管理)
当サービスは、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
第7条(個人情報の第三者提供先)
当サービスは、以下の第三者に個人情報を提供します。
- Stripe社(決済処理のため)
- 提供する情報:メールアドレス、決済情報
- 提供の目的:決済処理の実行
- 提供の手段:オンライン通信
- Discord社(サービス提供のため)
- 提供する情報:メールアドレス
- 提供の目的:Discord招待リンクの送付、コミュニティ運営
- 提供の手段:オンライン通信
- Discord上での活動データ(投稿内容、参加状況等)は、Discord社のプライバシーポリシー(https://discord.com/privacy)に従って取り扱われます
第8条(個人情報の保存期間)
- 当サービスは、利用目的達成のために必要な期間に限り、個人情報を保存します。
- ユーザーが退会した場合、個人情報は以下の期間保存後、削除します。
- 基本情報(メールアドレス、利用履歴等):退会後1年間
- 決済関連情報:法令に基づき5年間
- ただし、法令により保存が義務付けられている場合、または紛争解決のために必要な場合は、当該期間保存します。
第9条(個人情報の開示)
- 当サービスは、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当サービスの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
- 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
第10条(個人情報の訂正および削除)
- ユーザーは、当サービスの保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当サービスが定める手続きにより、当サービスに対して個人情報の訂正、追加または削除(以下「訂正等」)を請求することができます。
- 当サービスは、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 当サービスは、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
第11条(個人情報の利用停止等)
- 当サービスは、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
- 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
- 当サービスは、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
第12条(プライバシーポリシーの変更)
- 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
- 当サービスが別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。